Tarifas Válidas
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DIÁRIAS EM PROMOÇÃO – NOVEMBRO e DEZEMBRO
Desconto para qualquer categoria de quartos*
(Exceto feriados e pacotes)
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R E V E I L L O N 2018 / 2019
Pacote de 4 diárias: de 28/12/18 a 01/01/2019
Pacote de 5 diárias: de 28/12/18 a 02/01/2019
Estamos recebendo reservas!
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C A R N A V A L 2 0 1 9
Pacote de 4 dias – de 02 a 06/03/19
Pacote de 5 dias – de 01 a 06/03/19
Estamos recebendo reservas, consulte nossos preços
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S E M A N A S A N T A E T I R A D E N T E S – 2019
Pacote de 2 diárias – 19 a 21/04/19
Pacote de 3 diárias – 18 a 21/04/19
Consulte nossos preços
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* Consulte a pousada para tipo de apto e disponibilidade
PAGAMENTO COM CARTÃO CREDITO – Consulte condições – parcela mínima de R$ 150,00
VÁRIOS PACOTES E OPÇÕES PARA SEU DESCANSO E LAZER
Não cobramos taxas de serviços
Consulte nossos preços e condições. Entre em contato conosco.
reservas@pousadavillaharmonia.com.br
Tel : 55 24 3371-1330 – 55 24 3371-2334
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Consulte sobre grupos e eventos. Temos tradição de mais de 20 anos hospedando grupos.
Temos capacidade para alojar até 82 pessoas
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Parcelamos no cartão de crédito com o mínimo de R$150,00 cada parcela
O parcelamento em cartão de credito não e valido para grupos, para os quais há uma politica própria (consulte com a pousada )
Para garantia de reserva, solicitamos depósito bancário ou cartão de crédito;
Feriados prolongados, trabalhamos com um mínimo de diárias estabelecido;
Estamos preparados para receber grupos ( ALOJAMOS ATE 82 PESSOAS).
Não operamos com cheque.
- Finais de semana só trabalhamos com mínimo de duas diárias, durante a semana não há mínimo estabelecido.
- Check-in: 15H
- Check-out: 12H
- A pousada Villa Harmonia não garante localização de aptos reservados. Garantimos a categoria do apto reservado, sendo que distribuição das reservas fica a critério da pousada.
- O depósito para confirmação das reservas deverá ser efetuado dentro do prazo determinado pelo atendente e é necessário envio do comprovante do mesmo via e-mail. Depósitos após a data estipulada estarão sujeitos a confirmação de vaga. Caso a mesma não esteja mais disponível, o valor depositado será devolvido deduzidas as despesas eventualmente existentes. As reservas também poderão ser feitas com Cartão de Crédito.
- Em caso de saída antecipada, reserva pacote (feriado prolongado ou pacotes especiais) , será cobrado o valor total da reserva.
- Em caso de saída antecipada, reserva diárias, que caia final de semana, quando trabalhamos com mínimo de 2 diárias, será cobrado o valor total da reserva.
- Criança de até 4 anos, 11 meses e 29 dias, sendo uma por apartamento, não paga. No caso de 2 crianças, com ate 4 anos, 11 meses e 29 dias no mesmo apto, será cobrado o valor de uma pessoa, para uma delas. Com idade que ultrapasse 4 anos, 11 meses e 29 dias ou seja com 5 anos completados, devera ser pago normalmente o valor para uma pessoa.
- Não aceitamos nenhum tipo de animal.
- Conveniados deverão entrar em contato com a pousada.
AVISO IMPORTANTE
- “Srs/Sras hóspedes”, caso venham com acompanhante, favor trazer seus documentos para que sejam identificados no ato do check-in, pois deverão constar na Ficha Nacional de Registro dos Hóspedes. Se o acompanhante for menor de 18 anos, e não for parente em primeiro grau do hospede, deverá trazer uma declaração de autorização para viagem com autenticação da assinatura do responsável ou do Juizado de Menor.
Pedidos de cancelamentos ou alteração de datas deverão ser encaminhados sempre por escrito para o email reservas@pousadavillaharmonia.com.br, e confirmados pelo(a) atendente, por escrito. Não serão aceitos pedidos ou alterações por telefone ou dispositivo de comunicação instantânea (MSN ou similar)
- Cancelamentos ou alteração de datas poderão ser aceitos com devolução do depósito ou carta de crédito, dentro dos seguintes parâmetros:
- 1 – Reservas baixa temporada durante a semana ou final de semana com até 07 (sete) dias de antecedência do check in;
- 2 – Reservas alta temporada, Pacotes, feriados prolongados, férias ou festividades locais, eventos especiais com até 10 (dez) dias de antecedência do check in.
- Fora dos prazos descritos acima, o valor só será devolvido ou concedido em carta de crédito para o caso do apartamento ter sido alugado no mesmo período. O prazo é justamente para que a pousada tenha tempo para alugar novamente o apto, não resultando em prejuízo para nenhuma das partes.
- Apos o deposito em conta ou pagamento via cartão de credito do sinal de reserva, para o caso quando o hospede fizer reserva e pedir cancelamento fora dos prazos antes mencionados e de forma extemporânea, desde que comprove suas alegações, como por exemplo motivo de saúde respaldado por atestado medico, sera estudado a possibilidade de concessão de uma carta de credito com validade de 6 meses, do valor total depositado ou creditado em cartão.
- No entanto, se o hospede fizer o cancelamento fora dos prazos e condições antes mencionados e pretenda a devolução do valor depositado em conta, devera comprovar suas alegações que motivou o cancelamento e considerar como devolução o máximo de 50% do montante depositado, por ser materia respaldada para o meio hoteleiro.
- Se o pagamento da reserva foi feito via cartão de credito, o hospede, sem prejuízo de todo o precedentemente mencionado, devera aguardar que o valor seja creditado à pousada para que se concretize a operação nos moldes do item anterior.
- Havendo cancelamento com pedido de devolução, dentro dos prazos enunciados acima, há que se observar que se a reserva e pagamento do sinal ocorreu em mês anterior ao mês de solicitação do cancelamento, já terá incidido os impostos com o respectivo recolhimento, face a que os tributos competem ao mês do credito ( 12% conforme art 1 da lei 12471/2012 art 2 do decreto 8264/2014) . Nesse caso devera haver acordo entre as partes, no sentido que não haja prejuízo para a pousada, por situações as quais não deu causa.
- Para as situações mais especificas, recomendamos que apesar de todos os critérios antes mencionados, que o hospede procure entrar em contato com a gerencia da pousada, no sentido de que haja um entendimento que culmine com uma situação de equanimidade para ambos, evitando prejuízos.
- No Show é considerado quando o hóspede não chega na data reservada para o seu check in (entrada) e não adota manifestação previa, em tempo habil e por escrito, justificando sua ausencia. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período, consideraremos a reserva cancelada, não havendo restituição dos valores pagos, em não se conseguindo vender o apto pelo tempo remanescente da reserva original. Caso ocorra a venda parcial, a situação sera levada em consideração no ajuste com o hospede.
